気になるドレスがあるけれど名古屋は遠くて行けない…
子どもが小さいからお店まで行けるか不安…
そういったお客様でも安心してドレス選びができるよう、オンラインでの販売をしております。
オンライン販売の流れ
①気になるドレスをLINEでお問い合わせ
Instagramの投稿や商品ページをご覧いただき、気になるドレス、商品がありましたら公式LINEまでご連絡ください。
ご連絡いただきましたらご希望商品の値段やサイズなどの詳細をお送りいたします。
それらをご確認いただき、ZOOMでの案内をご希望の方は②ZOOMで詳しくご案内の項目、購入のみをご希望の方は③ご購入の項目をご覧ください。
②ZOOMで詳しくご案内
手順①お客様ご自身でサイズを計測する
ZOOMでご案内するにあたり、お客様の身長やヒールの高さ、ヌードサイズを計測していただきます。
A)身長・体重 【 ㎝・ kg】
B)ヒールの高さ 【 ㎝】
C)ヒールを履いた時の肩から床まで【 ㎝】
※ドレスに合わせるヒールを履いた時の肩先(腕の付け根から骨の突起)から自然に床につく長さ
D)トップバスト【 ㎝】
※ブラジャー着用で腕は降ろし、一番高い位置にメジャーを当てて形をつぶさないように測定してください
E)アンダーバスト【 ㎝】
F)ウエスト【 cm】
※腕を降ろして胴周りの一番細い部分を測定してください
G)ヒップ【 ㎝】
※姿勢を正して自然に立った時のヒップの一番高い位置を測定してください
このサイズをもとにトルソーにご希望のドレスを着せた状態で見ていただきます。
手順②ZOOMのミーティングに入室する
前日までにURLをお送りしますので、ご予約の日時になりましたら入室してください。
ZOOMではドレスの詳しい説明をするメインスタッフと、別カメラで商品の細かい部分を映し出すサブスタッフの2名でご案内いたします。
生地、ビジューの輝き方やお直し箇所の説明など、写真では分かりにくい部分までしっかりお見せしますので、どんな細かな疑問・質問にもお答えします！
過去にあった質問の例
- 同じような色合いで別のドレスがあったら見たいです！
- ドレスの生地感をもう一度見たいです
- 遠くからだとどのように見えますか？
- 肩詰めってどうやるんですか…？
③ご購入
納得のいくドレスが見つかったらご購入の手続きに移ります。
公式LINEよりご案内しますので、クレジット決済or銀行振込のどちらを希望するかご回答をお願いいたします。
入金確認が取れましたら発送準備を開始しますので、引き続き公式LINEより住所など発送に関わることについてお伺いいたします。
到着予定日時の指定やレシート、領収書の有無などもこの時点でご回答ください！
④発送
すべての準備が整い次第、発送いたします。
お客様の指定した日時に到着するよう手配いたしますが、まれに天候等で希望日に間に合わない場合もございます。
その際は発送番号にてご確認ください。
商品が到着しましたら確認のためすぐにご試着いただき、不具合等がございましたら到着から3日以内にご連絡ください！
簡単な手直しなどもご提案できますので、到着してから分からないことがありましたら公式LINEまでお気軽にお問い合わせください✨